TERMÉNYFELVÁSÁRLÁSI ÁRAK:

Étkezési búza: 76.753,75 Ft (tonna)

Napraforgómag: 202.466,76 Ft (tonna)

Takarmánykukorica: 86.584,93 Ft (tonna)

Takarmányárpa: 66.310,06 Ft (tonna)

Repcemag: 198.181,76 Ft (tonna)

Full-fat szója: 212.979,84 Ft (tonna)

ÜZEMANYAGÁRAK:

Gázolaj ára: 721 Ft

Benzin ára: 611 Ft

DEVIZA KÖZÉPÁRFOLYAM:

EUR: 363,94000

USD: 325,76000

CHF: 398,00000

GBP: 436,06000

Hirdetés

A vevőmegtartás lett a német e-kereskedelem fő célja

Hírek - 2026.11.09

Az online értékesítésben a hosszú távú ügyfélkapcsolatok fontosabbak a növekedésnél.

Az e-kereskedelem szerepe folyamatosan erősödik a vállalatok működésében, azonban a cégek egyre inkább stratégiai eszközként, nem pedig kizárólag értékesítési csatornaként tekintenek rá. Erre a következtetésre jutott a münsteri GWS Gesellschaft für Warenwirtschafts-Systeme GmbH, amely a CIO, a CSO és a Computerwoche szaklapokkal közösen készített felmérést az online kereskedelmi megoldások jelenlegi és jövőbeli alkalmazásáról.

A kutatás alapját 106 kereskedelmi, termelő és szolgáltató vállalkozás részvételével végzett online kérdőíves felmérés adta, amelyre 2025 novembere és decembere között került sor. A válaszadók többsége, jellemzően az 500 főnél kisebb létszámú vállalatok közül, az e-kereskedelmi fejlesztések legfontosabb céljaként a hosszú távú ügyfélkapcsolatok kiépítését és erősítését jelölte meg. A megkérdezettek 56%-a ezt tekinti elsődleges prioritásnak, míg az árbevétel növelése csupán 37%-uk számára számít meghatározó szempontnak.

2025 decemberében a vizsgált vállalkozások 37%-a már alkalmazott valamilyen e-kereskedelmi megoldást, ugyanakkor a még nem digitalizált szereplők több mint fele tervezi ilyen rendszerek bevezetését a következő egy-három év során. Az is figyelemre méltó, hogy a használatban lévő platformokkal a cégek 85%-a elégedett vagy nagyon elégedett volt.

A digitális értékesítés terjedését ugyanakkor számos technológiai kihívás nehezíti. A vállalatok legnagyobb akadályként a rendszerek műszaki összetettségét nevezték meg, amelyet a válaszadók 31%-a említett. Ezt követték az informatikai biztonsági kockázatok 22%-kal, valamint a korlátozott skálázhatóság 21%-kal. A fogyasztói piacot célzó B2C-szektorban elsősorban a nem megfelelő rendszersebesség és teljesítmény jelent problémát, míg a vállalatok közötti, B2B-kereskedelemben az ERP-rendszerekkel való integráció jelenti az egyik legnagyobb kihívást.

A felmérés alapján a vállalatok részéről egyre erősebb igény mutatkozik a rugalmasan alakítható és bővíthető platformok iránt. A válaszadók 48%-a a testreszabhatóságot és a skálázhatóságot tekinti a legfontosabb követelménynek, míg 41% a magas műszaki teljesítményt, 36% pedig a felhasználóbarát működést emelte ki. Az online rendszerek funkciói közül kiemelt szerepet kapnak az ügyfélfiókok és a különböző jogosultsági szintek kezelésére szolgáló megoldások, amelyek a vállalatok 47%-a számára alapvető fontosságúak.

A kutatás szerint a cégek 87%-a valamilyen mértékben módosítja vagy továbbfejleszti az alkalmazott e-kereskedelmi platformot. A leggyakoribb igény az ágazatspecifikus funkciók kialakítása, amelyet a válaszadók 37%-a jelölt meg. A termelővállalatok körében ez az arány még magasabb, eléri az 54%-ot. Az is látható ugyanakkor, hogy az 500 főnél kisebb vállalkozások közel kétszer akkora arányban mondanak le az egyedi fejlesztésekről, mint a nagyobb méretű társaságok.

A tanulmány eredményei arra utalnak, hogy az e-kereskedelem szerepe jelentősen átalakult az elmúlt években. Az online értékesítési rendszerek ma már nem csupán a forgalom növelésének eszközei, hanem a vevőkapcsolatok ápolásának, az ügyfélhűség erősítésének és a hosszú távú üzleti stabilitás megteremtésének fontos elemei is. A sikeres működés kulcsa ugyanakkor továbbra is a megfelelő informatikai háttér, a biztonságos üzemeltetés, a későbbi bővíthetőség és az adott ágazat igényeihez igazodó kialakítás marad.

Forrás: FruitVeb

Címkék: e-kereskedelem, németország, fruitveb

Népszerű hírek