Mi vagyunk a tanulók – KUHN: prémiumgépek, minőségi kiszolgálás
Vető- és talajművelő gépek - 2015.11.12
Másfél évszázada foglalkozik mezőgazdasági gépek gyártásával a francia Kuhn vállalat, amely 2014 januárja óta hivatalos képviselettel is rendelkezik hazánkban. A kecskeméti Kuhn Center Magyarország Kft. lassú, megfontolt lépésekkel próbál előrehaladni, illetve azzal a professzionális szemlélettel, amely szerint a legelső perctől a partnerek elégedettsége a legfontosabb számára.
„Nem volt könnyű a tavalyi év, hosszú utat kellett megtennünk viszonylag rövid idő alatt – mondta el lapunknak Koltó Zsolt cégvezető-igazgató, akivel a szeptember végi OMÉK szabad területén kialakított, látványos KUHN-standon sikerült beszélgetnünk. – Szándékosan nem az értékesítésre, hanem a csapatépítésre és az alapos felkészülésre helyeztük a hangsúlyt, hogy a gazdálkodókat gyors és szakszerű kiszolgálással nyerjük meg magunknak.” A francia anyavállalat nagyra tartja a sokszereplős, technológiailag fejlett és jelentős potenciált magában rejtő magyar agrárpiacot, amit az is mutat, hogy – szokásától eltérően – nálunk nem független forgalmazókon keresztül, hanem saját csapatot felállítva értékesíti termékeit. A projekt központja Kecskemét, amely ideális földrajzi, az autópályákhoz közeli fekvésével és kiváló infrastruktúrájával érdemelte ki ezt a lehetőséget. Nemcsak az adminisztráció irodái és az értékesítők tárgyalói kerültek a város déli részén fekvő telekre, de a teljes logisztikai központ is a KUHN-shoppal, az alkatrészellátással és szervizzel együtt. A hivatalos átadóra várhatóan november elején (nem sokkal a hannoveri Agritechnica kiállítás előtt) kerül majd sor, de a cég természetesen máris maximális fordulatszámon üzemel. Hamarosan újabb telephelyeket is kialakítanak, a helyszínekről azonban nem a saját fejük után menve döntenek majd, hanem a partnerek szükségleteit, igényeit mérlegelve fognak határozni róluk.
A Kuhn Center Magyarország Kft. igyekszik a lehető legszélesebb termékskálát felkínálni a hazai gazdálkodóknak a jellegzetes vörös színű munkagépekből. Ezek között vannak már régóta a piacon lévő eszközök, amelyek már bizonyítottak (a Maxima 2 vetőgépeket például aligha kell bárkinek is bemutatni), de lesznek abszolút újdonságok is. „Mi csak erre az egy márkára koncentrálunk, kizárólag a KUHN-nal foglalkozunk, nekünk ebben az értelemben is piros a vérünk – közölte mosolyogva Koltó Zsolt. – Minden partnerünk egyformán fontos, a legkisebb ekétől a legkomolyabb precíziós gépekig mindenki számára akad megfelelő ajánlatunk, az alkatrészbeszerzésnél pedig rendkívül gyorsak tudunk lenni, hiszen közvetlen kapcsolatban állunk az anyavállalattal.” Bár az árérzékeny magyar piacon a prémiumkategóriába sorolható KUHN gépek forgalmazásának van némi kockázata, a minőségi és produktív termékek alighanem kivívják majd a tiszteletet a hazai gazdálkodók körében. A termelékenység fontos kulcsszó, mert a klímaváltozás, a kiszámíthatatlan időjárás és más külső körülmények miatt nálunk is egyre többen megtanulják becsülni az olyan eszközöket, amelyek az összeszűkülő munkaperiódusokban is megbízhatóan teljesítenek, s bátran lehet rájuk támaszkodni. Márpedig a KUHN termékek ilyenek, ráadásul a cég igyekszik minél jobban adaptálódni a magyarországi viszonyokhoz, és demókon bemutatni, mire képesek a gépei az eltérő talajtípusokon. „Nem azt mondjuk, hogy mi vagyunk a professzorok, inkább azt, hogy mi vagyunk a tanulók. Nem szégyelljük meghallgatni mások véleményét és megfogadni a jó tanácsokat” – bizonygatta Koltó Zsolt. A tanulás és demonstrálás céljából referenciafarmokat is létrehoznak, hogy az ott elhelyezett munkaeszközök „éles bevetéseken” bizonyíthassanak a gazdálkodóknak, a piacnak és természetesen magának a cégnek.
A KUHN nem csupán gépeket, hanem szolgáltatást kíván értékesíteni, igazodva a vásárlók meglévő eszközeihez. A munkagépeket a rendelkezésre álló traktorok vonóerejéhez igazítják, és a széles kínálat révén ezt bátran megtehetik. Egy-egy átadáson nemcsak az értékesítő van jelen, hanem egy jól felkészült szerviztechnikus is, aki segít beüzemelni az eszközt, s ha szükséges, akár fél napot is eltöltenek a partnerrel. Később pedig ügyfél-elégedettségi felmérést is készít a cég, amely valóban kiemelkedő szolgáltatást kíván nyújtani a gazdálkodóknak. Ezt célozza az is, hogy az alkatrészellátás és szerviz gyorsabban épül majd ki, mint a kereskedelem, a partnerek ugyanis már az első perctől a legtökéletesebb kiszolgálást érdemlik.
Szerző: AgrárUnió ©
Címkék:
Tavaszi hagyomány zaja szólt a legelőkért és a pásztorokért
Költségkímélő napi rutin – Energiahatékonyság az állattartó ...
A korai gyommentes kukorica kulcsa – a pre-poszt technológiában ...
Károsítók a szántóföldön – Március vége-április eleje
Komplex gyomhelyzetekre komplex válasz: így működik a PIRATES ...
Fontos határidő: március 31-ig teljesítendő az éves nitrát ...
A KWS tovább erősíti ügyfélközpontú működését Magyarországon
Rangos kitüntetést kapott Fórián Zoltán, az AgrárUnió állandó ...
Az európai parlamenti képviselők új uniós intézkedéseket ...
Európai szinten is kiemelkedő öntözési projekt valósult meg ...
